La importancia de la trazabilidad en la gestión de los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) y la privacidad de la información


Por: José Domenech Cots, Soluciones Integrales en Reciclaje, S.A. (SOLIRSA)


Los aparatos electrónicos se han convertido en una parte integral de nuestra vida diaria. Desde teléfonos inteligentes y computadoras hasta electrodomésticos y dispositivos de entretenimiento, la tecnología nos rodea por todas partes. Facilitan la comunicación, simplifican tareas, nos mantienen informados y conectados, y ofrecen una amplia gama de entretenimiento. Sin duda, se han vuelto indispensables para muchos aspectos de nuestra vida moderna tanto personal como profesional.


Estos aparatos, una vez que terminan su vida útil, pueden contener información sensible tanto de nuestra vida privada como de nuestras tareas profesionales. Ejemplos de esta información sensible son datos bancarios, contraseñas y cuentas de usuario, fotografías, planos y/o informes confidenciales y bases de datos, entre otros muchos. Adicionalmente, debido a los metales pesados y a las sustancias químicas que este tipo de aparatos contienen, su impacto ambiental y a la salud humana puede llegar a ser muy significativo si no son adecuadamente gestionados.


Es ahí donde la trazabilidad en el ámbito de los gestores de residuos se torna fundamental. El gestor de residuos autorizado al cual entreguemos estos RAEE debería de contar con un sistema de trazabilidad, idealmente mediante un software, que asegure el seguimiento de estos residuos y de cada uno de sus componentes desde el momento en que se realiza su recolección o entrega hasta la valorización y/o tratamiento final de cada una de sus fracciones.


Las principales etapas de un sistema de trazabilidad para la gestión de RAEE incluyen la recolección o recepción de los residuos, el transporte, la clasificación y almacenamiento, el proceso de desarme/tratamiento, el almacenamiento temporal de las fracciones resultantes y su envío a los destinos finales autorizados ya sea a nivel nacional e internacional.

Adicionalmente, en el caso de que se opte por reacondicionar las partes o equipos que aún tienen valor en el mercado de segunda mano, el sistema debería de incluir un seguimiento unitario de cada uno de los equipos y sus partes, incluyendo el trabajo desarrollado sobre cada unidad y su destino final.


Otros elementos que un sistema de este tipo debería incluir son las licencias de borrado y sus correspondientes certificados que garanticen al cliente la eliminación total de la información contenida en cada una de las unidades de almacenamiento de datos, así como, en los casos que se solicite, el proceso de desarme y destrucción física de los mismos.


Un sistema de trazabilidad debería contar también con un registro de información de soporte el cual es indispensable para que el gestor pueda demostrar su cumplimiento normativo. Algunos ejemplos de esta información son los documentos asociados a los vehículos utilizados para el transporte de los residuos, los informes fotográficos de los pesajes, los reportes de captura de datos unitaria (ej. marca, modelo, número de serie, etc.), los informes de destrucción unitarios (fotografías y videos), los certificados de reciclaje y la documentación de los destinos de las fracciones, entre otros.


En el país existen muy pocos gestores que cuentan con este tipo de sistemas implementados. En Soluciones Integrales en Reciclaje, S.A. (SOLIRSA), hemos desarrollado un sistema propio de trazabilidad que nos permite, además de gestionar internamente mucho más ágil y eficientemente los residuos, garantizar a nuestros clientes un seguro y transparente seguimiento a cada uno de sus residuos y sus componentes, así como su cumplimiento normativo tanto a nivel nacional como internacional.